Deskgram 2 中的 Telegram 自动回复器

自动回复器模块用于处理 Telegram 账号收到的私人消息。它适合在私信群发、神经化私信、评论或其他会带来用户回复的活动之后使用。

目标很简单：不要让进入的兴趣变冷。模块会监听收到的消息，并按照规则、模板、排除条件和可选 AI 逻辑进行回复。


启动前需要准备什么

准备：

• 会收到入站消息的账号；
• 回复模板；
• 黑名单或排除列表；
• 每个对话最多回复多少次；
• 收到消息后多久回复；
• 如果需要灵活对话，准备 AI 设置；
• 感兴趣用户下一步要去哪里。

自动回复器不应该在没有回复策略的情况下启动。它不是简单的后台工具，而是整个漏斗的回复承接层。

主要标签：工作时间和限制

左侧是消息构造器，可以准备回复模板、随机化和媒体附件。右侧是设置面板。

主要 标签控制基础逻辑：

• 工作时间：任务保持活跃多久。0 表示持续工作，直到你手动停止。
• 每个聊天最大回复数：一个账号在同一对话中最多回复多少条，防止循环。
• 回复前延迟：收到消息后等待多少秒再回复。

建议使用真实的延迟。大量账号同时秒回会显得不自然。

排除条件

排除条件决定哪些对象不应该收到自动回复。

可用于：

• 用户要求不要再联系；
• 服务机器人；
• 内部账号；
• 频道或群通知；
• 需要人工处理的联系人。


高级标签：旧对话和过滤器

高级 标签包含重要的安全设置。

回复旧消息

启用后，账号会检查历史消息，并可能回复在模块启动前写过来的用户。

谨慎使用。不要无理由设置很深的历史范围。批量回复很久以前的对话可能显得异常，也会让用户困惑。

收集入站消息

建议启用。它可以把用户发来的消息保存到统一位置，方便你之后集中查看，而不是逐个账号打开。

引用消息

启用后，回复会以 reply 的形式引用用户消息。长对话中这会更清晰。

忽略机器人、频道和聊天

通常建议启用。自动回复器应重点处理真实私聊，不应回复服务机器人、频道通知或群消息。


AI 标签

如果模板回复不够，可以启用 AI。

AI 适合：

• 用户问题表达方式不同；
• 需要更柔和的回答；
• 首次回复后还要继续对话；
• 产品需要解释；
• 需要把用户引导到指南、机器人或网页预览。

AI 提示词必须具体。说明账号代表什么、可以说什么、不能承诺什么，以及何时转交给人工。


最佳组合

自动回复器很少单独工作。它通常与这些模块同时使用：

• 私信群发；
• 神经化私信；
• 神经评论；
• 机器人或网站漏斗；
• 任务管理器。

示例：

1. 启动私信群发。
2. 用户开始回复。
3. 自动回复器接收入站消息。
4. 发送指南、机器人链接或网页预览。
5. 复杂问题交给人工或 AI。

网页预览

安装前可以在浏览器中查看模块：

打开网页预览：自动回复器

常见错误

• 没有排除条件就启动。
• 过度回复旧对话。
• 对一个用户回复太多次。
• 用模板处理复杂问题。
• 没有明确提示词就启用 AI。
• 不收集入站消息，后续无法复盘。

总结

自动回复器是 Deskgram 2 的回复承接层。它帮助你在 outreach、评论或其他活动之后保持用户兴趣。

谨慎设置限制、排除条件和延迟。只有在需要灵活回答时才启用 AI，并且一定要先测试场景。