مكون داخل المهمة
يعمل مكون الرد الآلي مع مهمة وحدة تدعمه. ليس وحدة الرد المستقلة أو بوت خادم دائماً. تعتمد الأزرار المتاحة على الوحدة التي تستدعيه.
المثال الرئيسي هو الرسائل الخاصة، بوضعين عادي ومتفرع. لا تفترض وجودهما في كل وحدة: في رسائل المجموعات يعالج المكون الوارد الخاص دون محدد السيناريو نفسه.
حُفظت الصور الروسية؛ قد تختلف الأزرار الجديدة ومواضعها.
جهّز الرد العادي
افتح التبويب وفعّل المكون. في الرسائل الخاصة اختر العادي. اضبط الرسالة واحفظها في المنشئ، وافحص المحتوى والنوع.
يعالج رسائل خاصة جديدة مناسبة على الحسابات المتصلة. المحادثة القديمة المقروءة أو كل رد في مجموعة ليسا اختباراً مناسباً. استخدم حساباً تتحكم في وارده.
| الإعداد | المعنى |
|---|---|
timeWorking | دقائق؛ 0 يزيل حد هذا المؤقت، لا توقف المهمة/البرنامج |
maxsentauto | حد لكل حساب وحوار؛ الموجب يحد، و0 لا يضيف حداً |
delayMin، delayMax | ثوانٍ قبل الرد؛ افحص ترتيب النطاق |
| المحفزات | عند تفعيلها يجب تطابق النص الوارد |
مثال افتراضي: الحد 1 يعطي رداً واحداً من حساب واحد في ذلك الحوار أثناء التشغيل الحالي. الحسابات والحوارات الأخرى منفصلة. ليس حداً إجمالياً للإرسال ولا تاريخاً دائماً للردود.
افحص مراعاة حالة الأحرف والكلمة الكاملة حيث تنطبقان. القائمة الفارغة المفعلة لا تعني كل الرسائل. اختبر رسالة مطابقة وأخرى مختلفة وراجع السجل.
مشاركة جهة اتصال
فعّلها عند الحاجة، وأدخل الهاتف والاسم وافحص البطاقة. أول مرة فقط يحد تكرار جهة الاتصال ضمن معالجة المكون، ولا يمنع كل رد نصي ثانٍ.
افحص في عميل Telegram لديك. لا تفترض أن كل بطاقة تفتح الملف المقصود أو أن الميزة اختفت لدى الجميع.
AI العادي والنص الاحتياطي
افحص المزود والنموذج والمفتاح والحصة. تضمين رسالة المستخدم يرسل المدخل الحالي؛ والسجل يضيف السياق المتاح لا المحادثة كاملة بالضرورة. AI للإرسال الأول وAI للرد إعدادان مختلفان.
يعود المعالج المدمج العادي إلى النص الأساسي المعالج بـ Spintax عند خرج AI فارغ أو بعض أخطاء التوليد. قد تختلف أخطاء الاتصال. لا تترك تعليمات داخلية بهذا النص لأنه قد يصبح رداً فعلياً. اختبر التشغيل العادي وعدم توافر النموذج ببياناتك.
لا تعمم ذلك على الوحدة المستقلة أو AI decision المتفرع. تعتمد الفلاتر والسجل والأخطاء على المستدعي. راجع إعداد AI.
الوضع المتفرع في الرسائل الخاصة
أنشئ شجرة واحفظ ملفها في الوحدة المتفرعة. اختر الوضع في مكون الرسائل الخاصة وحمّل الملف أو استورد JSON. تحقق من تحميل السيناريو فعلياً، لا اختيار اسمه فقط.
راجع النمط والردود والأبناء والنهاية والافتراضي والبقاء في الخطوة. تبقى مدة المكون وتأخيره وحد الردود مهمة. تعديل ملف محفوظ لا يستبدل مراجعة سيناريو سبق تحميله للمهمة.
لـ AI decision مزود خاص، ويختار فرعاً موجوداً لا يعيد كتابة الرد. عدم وجود مرشح قد يستخدم الافتراضي؛ الخطأ التقني لا يضمن العودة للمحفزات أو النص العادي.
الاختبار مع الوحدة المستدعية
ابدأ مهمة صغيرة بحساب واحد ثم أرسل رسالة خاصة جديدة من حساب آخر لك. انتظر وافحص الحدود والمحفزات والبطاقة والوضعين منفصلين. قارن سجل المهمة بالحوار.
الجمع والتحويل وCRM وPUSH إعدادات مستقلة حيث تتاح. تفعيلها لا يستبدل الرد الآلي، والرد لا يفعّلها كلها تلقائياً.
عند غياب الرد افحص المهمة النشطة والحساب والمدة والحد والمدخل والسيناريو. إذا أُرسلت تعليمات AI، افحص النص الأساسي وخطأ النموذج. الرد المتكرر يتطلب مراجعة العادي والحد، والفرع المتكرر يتطلب فحص حالة الشجرة.