Webhook tugas Telegram di Deskgram 2

Webhook tugas Telegram di Deskgram 2

Kirim peristiwa Deskgram 2 ke CRM, penerima HTTP, atau layanan otomatisasi Anda. Pilih tujuan, peristiwa, dan kolom JSON, lalu periksa hasil pengiriman dan kesalahan dalam log webhook.

Pengaturan modul

Buka Pengaturan → Webhook atau modul terpisah. Atur URL, peristiwa, filter modul, dan status aktif. Pengiriman memakai POST JSON dengan batas waktu 3–60 detik, bawaan 15. Anda dapat menambahkan Authorization dan secret. X-Deskgram-Signature memakai HMAC-SHA256 atas byte badan permintaan; secret juga dikirim melalui x-secret dan X-Deskgram-Webhook-Secret untuk kompatibilitas, jadi gunakan HTTPS untuk penerima produksi. task.completed, task.failed, dan task.cancelled berasal dari pengelola tugas. message.sent, message.failed, dan lead.reply_received saat ini berasal dari spam_pm, bukan semua modul. Balasan calon pelanggan bukan pembelian. JSON deskgram berisi schema_version, event, occurred_at, dan source; task memuat ID, modul, status, jumlah akun, waktu, params, statistics, dan result. Peristiwa pesan pribadi berisi module, task, account, lead, dan message; kolom kontak bergantung pada data yang tersedia. short_result, crm_lead, dan custom memetakan kolom serta melewati nilai yang tidak tersedia.

Pemeriksaan sebelum menjalankan

Tombol uji mengirim webhook.test tanpa task, lead, atau message, sehingga sebagian kolom bisnis dapat tidak muncul. HTTP 2xx menandai pengiriman berhasil, bukan pemrosesan CRM selesai. Status lain atau kesalahan koneksi memicu hingga 3 percobaan, dengan jeda 2 dan 4 detik. Percobaan otomatis memakai X-Deskgram-Delivery-Id yang sama; penerima harus menangani duplikat. Pengiriman ulang manual hanya untuk error, membuat ID baru dan menerapkan pengaturan serta pemetaan penerima saat ini pada peristiwa asli tersimpan; JSON dapat berubah. Tidak ada antrean persisten atau kelanjutan otomatis setelah restart, dan pengiriman tepat satu kali tidak dijamin. Log menampilkan pending, retrying, success, atau error, jumlah percobaan, status HTTP terakhir, respons, kesalahan, dan waktu. Rincian memuat source_payload dan request_payload; respons disimpan hingga 2000 karakter. Percobaan otomatis memperbarui satu baris; pengiriman manual membuat baris lain. Uji penerima lalu peristiwa nyata dari tugas Anda; pengujian endpoint tidak memverifikasi pembentukan peristiwa bisnis. MCP mengendalikan tugas; webhook mengirim pemberitahuan keluar.

Tugas dan panduan terkait

Pilih tugas terkait atau buka panduan lengkap. Tautan panduan berbahasa Rusia diberi keterangan bahasa.

Modul Deskgram 2 lainnya