Модуль «Обзвон» (Call-кампании)

Модуль «Обзвон» — это нестандартный сценарий касания, который дополняет привычные текстовые рассылки. Суть работы проста: аккаунт делает звонок, который тут же сбрасывается. У пользователя в уведомлениях отображается пропущенный вызов, он заходит в профиль, видит «кто это» и переходит по вашей воронке.


🚀 Концепция: Как это работает на практике

Чтобы обзвон не выглядел как дешевый спам, нужна «упаковка»:

1. Подготовка профиля: Оформленный аккаунт, красивая аватарка, био с призывом, и самое главное — публикация Истории (Stories).
2. Канал в профиле: Желательно иметь привязанный канал-прокладку, чтобы человек, заинтересовавшись «пропущенным», мог изучить ваш оффер.
3. Механика звонка: Аккаунт делает звонок и сразу делает сброс. Пользователь видит «пропущенный» и из любопытства заходит в профиль того, кто звонил.
4. Автоответчик (Ключевой этап): На закономерный вопрос от пользователя «Какого фига ты звонишь и кто ты такой?» должен отвечать ваш Автоответчик. Он пришлет сообщение с оффером, которое закроет все вопросы и переведет человека в бота.

⚙️ Настройка модуля

Интерфейс разделен на две части: слева — список получателей и логи, справа — настройки (две основные вкладки: Основные и Автоответчик).

Вкладка 1: Основные настройки

• Производительность: Количество потоков и количество звонков на один аккаунт.
• Тип получателя: Рекомендую делать обзвон по юзернеймам — это работает стабильнее и лучше, чем по номерам телефонов.
• Задержки: Настраиваем интервалы между звонками, чтобы не «светиться» перед алгоритмами.
• Параметры звонков:

Блокировать получателя:* использовать или нет.

Переключать аккаунты при флудах:* помогает поддерживать скорость обзвона, если один из аккаунтов «устал».

• Задержка перед стартом: ставим разброс, чтобы аккаунты не «долбили» список одновременно.

Вкладка 2: Автоответчик

Здесь всё работает точно так же, как в модулях рассылки.

1. Активируете «Использовать автоответчик» — Да.
2. Настраиваете сообщение, которое получит человек после того, как задаст вам вопрос в личку.

👉 Детальный гайд по настройке компонента Автоответчик

⚠️ На что смотреть в первую очередь

• Темп: Не ставьте агрессивные настройки в первый день.
• Реакция: Постоянно проверяйте, что именно пишут люди в ответ на звонки. Это поможет вам "докрутить" оффер в автоответчике.

Частые ошибки

• Запуск обзвона без настроенного автоответчика (пользователи пишут негатив, а отвечать некому).
• Отсутствие оформления профиля и сторис (человек зашел — увидел пустоту — закрыл профиль).
• Слишком высокая интенсивность звонков с одного аккаунта (ловим бан).

FAQ

Этот модуль заменяет рассылки?

Нет, это дополнение. Это «звоночек», который заставляет человека зайти в профиль. Основную продажу делает ваш канал/бот, куда человек переходит после просмотра профиля.

Нужно ли всегда включать автоответчик?

Да. Если вы звоните, вам будут писать/звонить в ответ. Без автоответчика вы можете потерять всех, кто проявил интерес.